INFORMACIÓN DE CONTINUIDAD OPERACIONAL
Producto de los acontecimientos, que se están produciendo en el país y con el objeto de evaluar la situación imperante en las compañías de seguros, tanto de continuidad de operaciones como de los procesos críticos, se informa lo siguiente:
Procesos operativos y evolución
- La compañía se encuentra operando vía remota o a traves de correo gerencia@huelensa.tie.cl.
- Horario de atención a público de las 8:00 a las 14:00 hrs.
- Cliente único Caja de Ahorros de Empleados Públicos.
- Atención a imponentes de la Caja de Ahorro de Empleados Públicos cuando así lo amerite.
Estado de Seguros
Al día a través de red privada compartida con la Caja de Ahorros de empleados públicos operando con normalidad
Cobro de primas
Operando con normalidad.
Gestión de siniestros, de acuerdo a Circular de la CMF 2106
- Liquidación: operando con normalidad de acuerdo a los requerimientos de la Caja de Ahorros de Empleados Públicos.
- Pagos: al día de acuerdo a los requerimientos de la Caja de Ahorros de Empleados Públicos.
La Compañía tiene sucursal única en Paseo Bulnes 188 piso 3, al costado de la Caja de Ahorros de Empleados Públicos.